Parret Pete og Ellie Wagner, der er under pres fra familien om at få børn, overvejer adoption. De tilmelder sig et kursus i plejeforældre, ledet af socialarbejderne Karen og Sharon. På en messe, hvor man kan møde børn, giver Ellie udtryk for sin modvilje mod at være plejeforældre for teenagere, da de møder den 15-årige Lizzie, der gør indtryk på dem.
Wagners opdager Lizzie og hendes søskende, den 10-årige Juan og den 6-årige Lita, som skal holdes sammen. Deres mor Carla er en fængslet narkoman. Ved deres første møde med trioen klikker det ikke med det samme, så de overvejer sagen igen. Ved Thanksgiving-middagen med Ellies familie meddeler parret, at de ikke vil adoptere. Alle indrømmer, at ingen troede, de ville gøre det, så Pete og Ellie beslutter sig for officielt at adoptere børnene.
Lizzie, Juan og Lita flytter ind hos familien Wagner, hvis liv bliver hektisk – Lita får raserianfald, Juan er ekstremt følelsesladet og sårbar, og Lizzie har det svært med Ellies forsøg på at opdrage dem. Familien Wagner henvender sig til deres støttegruppe for plejeforældre. Petes mor Sandy vinder børnenes hjerter ved at tage dem alle med til Six Flags, men Lizzie forsvinder med venner og kommer for sent hjem, så Pete giver hende stuearrest.
Den næste dag, mens Pete og Ellie konfronterer Lizzie, der forsøger at tage af sted med vennerne, skyder Juan ved et uheld sig selv i foden med en sømpistol. Da Lizzie ser Pete og Ellie skynde sig at køre den hysteriske Juan på hospitalet og trøste både ham og Lita, begynder hun at varme op over for dem og tager skylden foran socialrådgiveren Karen.
Efter at Lizzie og Ellie har skændtes, udløst af Lizzies undertrykte følelser, inviterer Pete hende til at lette trykket ved at hjælpe med at rive køkkenet ned i et renoveringsprojekt. Senere undskylder hun over for Ellie og indgår en våbenhvile.
Sprog: Engelsk
Undertekster: Dansk, svensk, norsk, finsk
